Тесла наема служител да брани Илон Мъск в социалните мрежи

Технологии
Не бъди безразличен, сподели статията с твоите приятели:

Производителят на електромобили Тесла наема щатен “специалист за поддръжка на клиенти”, който трябва да “се справи с ескалациите в социалните медии, насочени към главния изпълнителен директор”, гласи обявата за работа, предава technews.bg.

С други думи, компанията за електромобили, ръководена от Илон Мъск, търси специалист, който да отблъсне ядосаните клиенти и да защити своя лидер в социалните медии, коментира новината Futurism.

Не е тайна, че Илон Мъск е, меко казано, откровен при изявите си в онлайн пространството. Присъствието му в социалната мрежа Twitter варира от разделящо и противоречиво до направо озадачаващо. Сега, изглежда, той ще се сдобие с някакъв тип манипулатор.

Новината е особено изненадваща, тъй като през октомври м.г. Тесла реши да ликвидира целия си отдел за връзки с обществеността, подчертавайки напрегнатите отношения на Мъск с медиите. Вместо това шефът на компанията реши да общува с медиите до голяма степен само чрез Twitter.

Възниква резонният въпрос: съжалява ли Тесла за решението си да разпусне своя PR отдел? Специалистът по “поддръжка на клиенти” със сигурност ще има много работа. Tesla си спечели “репутация” сред своите клиенти с липсата на качествен контрол, в частност проблеми при монтажа и довършителните работи, лошо монтирани предпазни колани и дори откъснати покриви по магистралите.

Без отдел за връзки с обществеността Тесла ефективно съсредоточи реакцията на клиентите и връзките с медиите върху собственото присъствие на Мъск в Twitter. Една “хладна глава” със сигурност би могла да направи чудеса в контролиране на ескалациите в социалните медии, особено като се има предвид непредсказуемото онлайн присъствие на Илон Мъск.

През април 2019 г. Мъск и Комисията за ценни книжа и борси на САЩ сключиха споразумение, което изискваше изпълнителният директор на Тесла да получава предварително одобрение за публикации в социалните медии. Но без PR екип, който да го подкрепи, новият служител със сигурност ще бъде изправен пред трудна битка.

Източник/ци: nixanbal.com, it.dir.bg

Коментари

Коментара

loading...


There is no ads to display, Please add some
Не бъди безразличен, сподели статията с твоите приятели:

Вашият коментар